Recursos
Guías de comunicación con clientes
Descubre cómo mantener informados a tus clientes, tener presentes sus prioridades y enviar la actualización adecuada a tiempo.
¿Buscas una plantilla concreta? Ver ejemplos.
Comunicación con clientes
Guías, plantillas y ejemplos para informes de estado, avances y correos de seguimiento.
Flujo de informes para clientes
Establece un proceso para preparar y revisar informes de avance.
Comunicación periódica con clientes
Acuerda un ritmo e incorpora las respuestas y solicitudes pendientes al siguiente informe.
Comunicar los avances del proyecto
Explica hitos, bloqueos y próximos pasos en distintas etapas.
Plantilla de informe semanal
Usa una estructura semanal para avances, bloqueos y próximos pasos.
Plantilla de correo de seguimiento
Pide con claridad los comentarios, materiales o aprobaciones que faltan.
Enviar un informe de estado por correo
Resume el estado, el calendario y la próxima decisión.
Integraciones
Conecta o da formato a los mensajes revisados para los canales donde trabajan tus clientes y tu equipo.
Guía de Slack
Usa comandos, menciones, mensajes directos y envíos a canales de Slack.
Guía de Gmail
Envía borradores revisados desde la cuenta de Gmail que ya conocen tus clientes.
Guía de Slack y Gmail
Combina ambas integraciones en un mismo flujo de actualizaciones.
Actualizaciones de proyectos con GitHub
Convierte actividad de pull requests, incidencias, commits, etiquetas y versiones en actualizaciones para clientes.
Actualizaciones para Microsoft Teams
Da a un borrador revisado el formato de un mensaje para Microsoft Teams.
Flujos de trabajo de ClientCadence
Organiza actualizaciones, equipos, mensajes compartidos, análisis y facturación.
Actualizaciones con contexto del proyecto
Usa la memoria del proyecto, las notas y los riesgos para preparar el siguiente borrador.
Guía del historial
Filtra, fija, reutiliza, comparte o envía comunicaciones guardadas.
Guía de archivos de contexto
Usa PDF o archivos de texto pequeños como contexto temporal en planes de pago.
Guía para compartir mensajes
Comparte borradores revisados desde el móvil o el escritorio.
Guía del espacio de trabajo en equipo
Gestiona roles, invitaciones, transferencias de propiedad e historial compartido.
Guía de facturación
Consulta los planes, los cambios de plan y la gestión de la facturación.
Guía del producto
Descubre cómo se relacionan la memoria, la frecuencia y los riesgos de comunicación.
Prepara tu próxima actualización
Convierte tus notas en actualizaciones claras con el historial del proyecto. Según el plan, también puedes usar Gmail, Slack, actividad de GitHub, textos con formato para Teams y funciones de colaboración.
Empezar gratisLa aplicación de ClientCadence está disponible actualmente en inglés.